客服人员
2000-3000元
经验:不限 | 学历:不限 | 全职
  • 三/五险
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  • 午餐
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  • 团建等各种活动
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投递参谋
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岗位职责
1、负责官网窗口患者咨询电话的接听、解释、登记。通过商务通、微信、QQ咨询等工作;
2、及时应答网络咨询对口,并能用专业的语言及逻辑做好咨询引导;
3、遵守咨询沟通的逻辑,用简洁快速语言及时沟通,提高咨询转化率;
4、做好患者来电及网络咨询登记管理;
5、及时对患者进行微信跟进沟通,引导患者到店进行就诊; 
6、熟悉了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况,为患者提供准确的信息;
7、针对预约未到客户要在可以把握的时间内进行追踪,并把未约未到理由及再追踪理由统一做好记录;
8、配合上级分配的月考核,完成上级交办的其他工作。 
相关要求
1、医疗、护理等相关专业优先;
2、有爱心、责任心,具有高度职业奉献精神;
3、有医疗咨询服务岗位工作经验者优先。
其它信息
职位类别:其他 其他 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:3人
工作地址:石家庄市区·长安区·中山东路与谈固西街交口,河北暖昕
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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